Personvernerklæring
Sist oppdatert: 30. juni 2026
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan ArcticPrint behandler personopplysninger når du besøker nettbutikken, legger inn en bestilling eller kontakter oss.
- Behandlingsansvarlig
Behandlingsansvarlig for personopplysninger er:
Foretaksnavn: ARCTICPRINT TREMBECKI
Organisasjonsnummer: 930333239
Adresse: Skogholtvegen 21, 2070 Råholt, Norge
E-post: norskprint@gmail.com
Telefon: 91349255
Nettsted: https://arcticprint.no
- Hvilke opplysninger vi behandler
Vi kan behandle følgende personopplysninger:
- navn
- adresse
- e-postadresse
- telefonnummer
- betalingsinformasjon
- ordreinformasjon
- leveringsinformasjon
- meldinger du sender til oss
- filer, bilder eller tekst du laster opp for personalisering
- teknisk informasjon som IP-adresse, nettleser og informasjonskapsler
- Hvorfor vi behandler opplysningene
Vi behandler personopplysninger for å:
- motta og behandle bestillinger
- produsere personaliserte produkter
- gjennomføre betaling
- levere varer
- sende ordrebekreftelse og leveringsinformasjon
- svare på henvendelser
- håndtere reklamasjoner og retur
- oppfylle lovpålagte plikter
- forbedre nettbutikken og brukeropplevelsen
- Betaling
Betaling håndteres av godkjente betalingsleverandører. ArcticPrint lagrer ikke fullstendige kortopplysninger. Betalingsleverandøren behandler nødvendige opplysninger for å gjennomføre betalingen sikkert.
- Levering
For å levere bestillingen din deler vi nødvendige opplysninger med transportør eller fraktleverandør. Dette kan inkludere navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse og ordrenummer.
- Personlige produkter og opplastede filer
Hvis du bestiller et personalisert produkt, kan vi behandle tekst, navn, bilder eller andre filer du laster opp. Disse brukes kun for å produsere bestillingen og håndtere eventuell kundeservice eller reklamasjon.
Du er selv ansvarlig for at du har rett til å bruke bilder, tekst eller annet materiale du laster opp.
- Informasjonskapsler
Nettbutikken bruker informasjonskapsler for å få handlekurv, innlogging, betaling og nettsidens funksjoner til å fungere. Vi kan også bruke informasjonskapsler til statistikk og forbedring av nettsiden.
Du kan endre innstillinger for informasjonskapsler i nettleseren din.
- Hvor lenge vi lagrer opplysningene
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, eller så lenge vi er pålagt å lagre dem etter lov, for eksempel bokføringsregler.
Filer som lastes opp for personalisering lagres bare så lenge det er nødvendig for produksjon, kundeservice og eventuell reklamasjon.
- Hvem vi deler opplysninger med
Vi deler kun personopplysninger når det er nødvendig. Dette kan være med:
- betalingsleverandører
- fraktleverandører
- leverandører av nettbutikk, hosting og teknisk drift
- regnskapsfører eller andre rådgivere når dette er nødvendig
- offentlige myndigheter dersom vi er pålagt det
- Dine rettigheter
Du har rett til å be om:
- innsyn i hvilke personopplysninger vi behandler om deg
- retting av feil opplysninger
- sletting av opplysninger, når vilkårene for dette er oppfylt
- begrensning av behandling
- protest mot behandling
- dataportabilitet der dette gjelder
Du kan kontakte oss på norskprint@gmail.com dersom du ønsker å bruke rettighetene dine.
- Klage
Hvis du mener at vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du kontakte oss. Du kan også klage til Datatilsynet.
Datatilsynet: https://www.datatilsynet.no
- Endringer
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på denne siden.